客户满意度

欢迎您对我们提供的服务给予评价。您的意见将帮助我们了解自身的优势及进一步提高服务质量。如您对我们的服务有任何评价，请随时以书面形式登记在册。

当然，VFS非常希望听到您对我们团队中的某一成员所提供的优质服务给予肯定的评价，我们将乐意收到您的表扬信。

意见反馈

VFS致力为申请人提供优质服务。如您有意见反馈或投诉，我们希望尽早获悉。VFS经营的每个签证申请中心均会将申请人提出的意见反馈及投诉登记在册。有需要时，签证申请中心主管会提供登记册。另外，我们也在中心内提供意见反馈表，您可以在填写后将其投入意见反馈箱内。

如有任何意见或疑问，请发电子邮件至： feedback.dkcn@vfshelpline.com

您可直接在北京、上海或广州丹麦签证申请中心与我们取得联系。

无论您通过何种方式联系我们，敬请提供以下信息：

	您的姓名
	您的地址
	联系电话及
	尽可能清晰地描述您的投诉事件并附上相关细节，如姓名、日期、地点及事发背景等。

如果您是签证申请人，请同时提供以下详细信息：

	您的出生日期
	您所申请的签证种类
	任何与签证有关的查询号码或护照号